개인정보 처리방침

개요

YouThere는 축구 팬캠 스타일 이미지를 만드는 AI 사진 생성 서비스입니다. 이 개인정보 처리방침은 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 사용하며, 얼마나 보관하고, 어떻게 문의할 수 있는지 설명합니다.

수집하는 정보

서비스 제공, 계정 보호, 결제 처리, 법적 의무 이행에 필요한 정보를 수집합니다.

1. 계정 정보 - 이메일 주소, 이름 또는 표시 이름, 인증 식별자, 프로필 설정, 지원 문의 내용.
2. 업로드한 사진과 프롬프트 - 인물 사진, 선택한 템플릿, 국가 또는 스타일 선택, 생성 프롬프트, 생성 이미지.
3. 생성 기록 - 생성 파일, 워터마크 미리보기, 다운로드 상태, 타임스탬프, 크레딧 사용, 감사 기록.
4. 결제 및 구독 기록 - 플랜, 청구 주기, 지급 크레딧, 결제 상태, 거래 및 구독 식별자, 청구서, 환불 또는 차지백 상태. 결제는 Creem이 처리합니다. 전체 카드 번호는 당사 서버에 저장하지 않습니다.
5. 사용 및 기기 데이터 - 방문 페이지, 수행한 작업, IP 주소, 브라우저, 기기 유형, 운영체제, 대략적 위치, 로그, 오류, 보안 이벤트.
6. 쿠키 및 유사 기술 - 로그인 유지, 선택 저장, 서비스 보호를 위한 세션 쿠키, 선호 쿠키, 보안 쿠키.

Microsoft Clarity를 사용하여 행동 분석, 히트맵, 세션 리플레이를 통해 방문자가 YouThere와 상호작용하는 방식을 이해할 수 있습니다.

사진, 얼굴 관련 데이터 및 AI 제공업체

업로드한 사진에는 얼굴 관련 정보가 포함될 수 있습니다. 이 정보는 요청한 AI 사진 생성 기능 제공, 사용자가 저장을 선택한 재사용 가능한 인물 프로필 유지, 안전 점검 개선, 생성 품질 문제 해결, 남용 방지 목적으로만 사용합니다.

사진, 프롬프트, 생성 관련 데이터를 당사를 대신해 요청을 처리하는 AI 인프라 제공업체에 전송할 수 있습니다. 업로드한 사진을 얼굴 인식 데이터베이스 구축, 다른 서비스에서의 식별, 생체 식별 시스템 학습에 사용하지 않습니다.

정보 이용 방법

정보는 다음 목적으로 사용합니다.

• YouThere 제공, 운영, 유지 및 개선.
• AI 생성 이미지 제작과 생성 기록 저장.
• 사용자 인증과 계정 보호.
• Creem 및 기타 제공업체를 통한 결제, 구독, 크레딧, 환불, 세금, 부정 사용 점검 처리.
• 지원 제공, 요청 응답, 거래 관련 알림 발송.
• 서비스 약관, 콘텐츠 규칙, 안전 정책 집행.
• 사기, 남용, 보안 사고, 불법 활동의 탐지, 예방 및 조사.
• 법률, 회계, 세무, 플랫폼 심사 의무 이행.

데이터 공유

개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스에 필요한 경우에만 정보를 공유합니다.

• 서비스 제공업체 - 호스팅, 데이터베이스, 스토리지, 인증, 이메일, 분석, AI 생성, 안전 검토, 고객 지원, 결제 처리.
• Creem - 체크아웃, 구독 관리, 청구서, 결제 상태, 환불, 분쟁, 사기 방지.
• 법적 및 안전상 이유 - 법 준수, 적법한 요청 대응, 약관 집행, 권리와 안전 및 안정성 보호.
• 사업 이전 - 합병, 인수, 투자, 구조조정 또는 자산 매각 시 적절한 보호 조치 하에 공유될 수 있습니다.

보관 및 삭제

이 방침에 설명된 목적에 합리적으로 필요한 기간 동안만 정보를 보관합니다.

• 계정 정보는 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다.
• 생성 기록과 생성 파일은 일반적으로 90일 동안 보관되며, 사용자가 더 빨리 삭제하거나 보안, 청구, 법적 사유로 더 오래 보관해야 할 수 있습니다.
• 인물 프로필을 삭제하면 이후 생성에는 즉시 사용되지 않습니다. 기존 생성물과 연결된 일부 백엔드 데이터는 해당 생성물의 90일 보관 기간이 끝날 때까지 남을 수 있습니다.
• 계정 삭제 요청에는 7일의 유예 기간이 있습니다. 취소하지 않으면 계정 데이터, 인물 프로필, 사진, 생성 파일, 워터마크 미리보기, 생성 스냅샷 삭제가 시작되며, 법률, 청구, 세무, 사기 방지, 감사에 필요한 최소 기록만 보관합니다.
• 결제, 청구서, 구독, 환불, 차지백, 남용 방지 기록은 법률 또는 정당한 사업상 필요에 따라 보관될 수 있습니다.

선택권과 권리

거주 지역에 따라 개인정보 접근, 수정, 내보내기, 삭제, 제한 또는 특정 이용에 대한 반대 권리가 있을 수 있습니다. 일부 정보는 계정 설정에서 관리할 수 있습니다. 개인정보 요청은 privacy@youthere.live로 문의해 주세요.

계정, 청구, 제품 지원은 support@youthere.live로 문의해 주세요. 일부 요청 처리 전 본인 확인이 필요할 수 있습니다.

아동 및 연령 제한

YouThere는 성인을 위한 서비스입니다. 18세 미만은 서비스를 사용할 수 없습니다. 미성년자의 사진을 업로드하거나 미성년자와 관련된 성적, 착취적, 기만적, 학대적 콘텐츠를 생성하는 데 서비스를 사용할 수 없습니다. 미성년자의 정보가 제출되었다고 생각되면 privacy@youthere.live로 연락해 주세요.

데이터 보안

전송 암호화, 접근 통제, 로그 기록, 직원 접근 제한 등 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 사용합니다. 어떤 인터넷 서비스도 완전히 안전하지 않으므로 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

국제 처리

당사와 서비스 제공업체는 사용자의 거주 국가 밖에서 정보를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우 국경 간 이전에 적절한 보호 조치를 사용합니다.

방침 변경

이 개인정보 처리방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 상단 날짜를 갱신하고, 적절한 경우 서비스 또는 이메일로 추가 공지를 제공합니다.

문의

개인정보 및 데이터 요청: privacy@youthere.live

계정, 청구, 제품 지원: support@youthere.live